{"id":655,"date":"2013-02-02T19:44:10","date_gmt":"2013-02-02T19:44:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.educamadrid.net\/wp\/?p=655"},"modified":"2017-01-30T19:46:40","modified_gmt":"2017-01-30T19:46:40","slug":"dani-casanovas-director-de-projectes-i-soci-fundador-dinitec-hi-ha-mes-de-3-milions-de-clients-potencials-a-les-xarxes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/xantalllavina.com\/?p=655","title":{"rendered":"DANI CASANOVAS DIRECTOR DE PROJECTES I SOCI FUNDADOR D\u2019INITEC \u201cHi ha m\u00e9s de 3 milions de clients potencials a les xarxes\u201d"},"content":{"rendered":"
Amb quina intenci\u00f3 vau n\u00e9ixer, ara fa gaireb\u00e9 sis anys?<\/strong><\/h5>\n

Initec<\/a> va n\u00e9ixer a trav\u00e9s d\u2019un grup de professionals amb disset anys d\u2019experi\u00e8ncia dins del m\u00e0rqueting, provinents de dos \u00e0mbits: el m\u00f3n de l\u2019empresa i el m\u00f3n d\u2019internet. L\u2019objectiu era incorporar les possibilitats del m\u00f3n en l\u00ednia a la gesti\u00f3 empresarial.<\/p>\n

 <\/p>\n

Quan va n\u00e9ixer, el 2007, la crisi encara no havia comen\u00e7at i el m\u00f3n de les xarxes socials no era el mateix. Com heu canviat en aquest temps?<\/strong><\/h5>\n

 <\/p>\n

Nosaltres hem evolucionat i hem crescut amb la xarxa, amb una atenci\u00f3 espec\u00edfica a les xarxes socials. Vam creure, des de l\u2019inici, en el futur de xarxes com ara Facebook i Twitter per a les empreses. A Catalunya, 3,7 milions de persones utilitzen internet. Hi ha m\u00e9s de 3 milions de persones a les xarxes socials; a m\u00e9s, 2,7 milions busquen serveis a trav\u00e9s de la xarxa (Bar\u00f2metre de Comunicaci\u00f3 i la Cultura, 3a onada 2012<\/a>). Aquestes persones s\u00f3n potencials clients per a les empreses. El que fem actualment \u00e9s vendre, fidelitzar, crear relacions i augmentar el valor de l\u2019empresa i dels nostres clients.<\/p>\n

 <\/p>\n

Esteu especialitzats en l\u2019estrat\u00e8gia digital. Actualment, quina pres\u00e8ncia han de tenir les empreses a la xarxa?<\/strong><\/h5>\n

 <\/p>\n

Les empreses ens demanen, a m\u00e9s d\u2019estrat\u00e8gies per ser presents en diverses plataformes, que aquestes eines s\u2019integrin amb les seves accions en altres \u00e0mbits. Les xarxes han trencat la barrera tradicional amb els clients: aix\u00f2 permet una comunicaci\u00f3 m\u00e9s efectiva i, si es treballa adequadament, es consoliden els clients actuals i se\u2019n capten de nous. A la pr\u00e0ctica, \u00e9s recomanable que moltes de les empreses siguin presents a Google, Facebook i Twitter activament, amb una estrat\u00e8gia consistent i que doni un valor afegit a l\u2019usuari, al client.<\/p>\n

 <\/p>\n

Qu\u00e8 \u00e9s el que ha de mirar una empresa per saber si ho est\u00e0 fent b\u00e9 o no a les xarxes?<\/strong><\/h5>\n

 <\/p>\n

El m\u00e9s important \u00e9s que tingui definida una bona estrat\u00e8gia, que serveixi per a uns objectius clars i quantificats en el temps. Les xarxes ens donen la possibilitat de mesurar de manera peri\u00f2dica una s\u00e8rie d\u2019indicadors, els KPI (key performance indicator<\/i>), per saber si estem evolucionant positivament o no. La clau s\u00f3n les m\u00e8triques. Un dels avantatges de les xarxes \u00e9s que estan sempre actives, generen informaci\u00f3 cont\u00ednuament i, per tant, es pot actuar tamb\u00e9 en el moment que es cregui oport\u00fa, no cal esperar. Aix\u00f2, sens dubte, les fa tamb\u00e9 m\u00e9s complexes de gestionar.
\nI, per exemple, esteu aplicant molt el servei d\u2019atenci\u00f3 al client via Twitter.<\/p>\n

 <\/p>\n

En qu\u00e8 consisteix?<\/strong><\/h5>\n

 <\/p>\n

Els clients demanen cada vegada m\u00e9s que les empreses els atenguin millor, i en aquest context la clau \u00e9s que el temps de resposta sigui r\u00e0pid, adequat i resolutiu. Si una empresa at\u00e9n els seus clients via Twitter, aix\u00f2 \u00e9s un valor afegit, i en la mesura que els seus competidors no ho facin, una caracter\u00edstica diferenciadora que a la llarga ser\u00e0 notable.<\/p>\n

 <\/p>\n

Tamb\u00e9 assessoreu en la gesti\u00f3 d\u2019identitat a la xarxa i en el posicionament en l\u00ednia\u2026<\/strong><\/h5>\n

 <\/p>\n

El posicionament en l\u00ednia SEO i SEM \u00e9s clau. Es mant\u00e9 la import\u00e0ncia d\u2019aconseguir situar el teu web en les primeres posicions dels resultats d\u2019una cerca amb publicitat contractada a Adwords o a altres plataformes i s\u2019incrementa la necessitat de plans d\u2019acci\u00f3 integrals, amb les landing pages<\/i>, que, en conjunt, facin cr\u00e9ixer les vendes, bases de dades o qualsevol altre objectiu que l\u2019empresa es marqui.<\/p>\n

 <\/p>\n

Per primer cop, el 2012 la inversi\u00f3 en mitjans en l\u00ednia a l\u2019Estat va superar la inversi\u00f3 feta en paper. La xarxa ja guanya?<\/strong><\/h5>\n

 <\/p>\n

Sens dubte. Abans les grans empreses invertien grans quantitats en pressupostos en mitjans convencionals com ara la televisi\u00f3 i la r\u00e0dio; ara inverteixen tamb\u00e9 grans imports, aix\u00f2 s\u00ed, substancialment inferiors de cost, en el canal en l\u00ednia. Per aix\u00f2 aquesta publicitat s\u2019ha doblat en els \u00faltims cinc anys segons l\u2019IAB (Internet Advertising Bureau). Amb les xarxes, les empreses tenen, a canvi, resultats 100% mesurables i un c\u00e0lcul clar del retorn de la inversi\u00f3 que estan fent.<\/p>\n

 <\/p>\n

I quin \u00e9s el vostre valor afegit en la formaci\u00f3 per a futurs community managers<\/i>?<\/strong><\/h5>\n

 <\/p>\n

S\u00f3n diversos, per\u00f2 el m\u00e9s important \u00e9s la nostra especialitzaci\u00f3. Som una companyia que principalment es dedica a treballar per a empreses i aix\u00ed podem comunicar experi\u00e8ncies reals als nostres alumnes.<\/p>\n

 <\/p>\n

Per qu\u00e8 dieu que \u00e9s la professi\u00f3 amb m\u00e9s futur?<\/strong><\/h5>\n

 <\/p>\n

Totes les empreses necessitaran persones que els gestionin la seva pres\u00e8ncia en l\u00ednia en els pr\u00f2xims 3 anys. Si tens una bona formaci\u00f3, que sobretot sigui pr\u00e0ctica, tindr\u00e0s m\u00e9s possibilitats per accedir-hi. Es necessitaran m\u00e9s treballadors que entenguin el que significa ser a internet, a les xarxes socials, i a m\u00e9s \u00e9s un camp en creixement continu.<\/p>\n

<\/h3>\n

a la vida real<\/h3>\n

Fundada a Barcelona el 2007, Initec \u00e9s una empresa catalana l\u00edder en el m\u00e0rqueting digital, especialitzada sobretot en xarxes socials. Treballa en comunicaci\u00f3 i m\u00e0rqueting per a institucions, organitzacions i empreses de diversos sectors: finances, salut, esports, oci i gran consum. El jove Dani Casanovas \u00e9s director de projectes i soci fundador d\u2019Initec, Social Media Barcelona.<\/p>\n

De la digit@l\u2026<\/h3>\n

# A Twitter
\n@danicasanovas 1.901 seguidors
\n@Initec 2.256
\n@Twitpuntcat 37.974
\n#Facebook
\nCursos Community Manager Barcelona 5.252 seguidors
\nhttp:\/\/www.elpuntavui.cat\/ <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Amb quina intenci\u00f3 vau n\u00e9ixer, ara fa gaireb\u00e9 sis anys? Initec va n\u00e9ixer a trav\u00e9s d\u2019un grup de professionals amb disset anys d\u2019experi\u00e8ncia dins del m\u00e0rqueting, provinents de dos \u00e0mbits: el m\u00f3n de l\u2019empresa i el m\u00f3n d\u2019internet. L\u2019objectiu era incorporar les possibilitats del m\u00f3n…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":657,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[31,33],"tags":[],"class_list":["post-655","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-elpuntavui","category-premsa"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/xantalllavina.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/655","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/xantalllavina.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/xantalllavina.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xantalllavina.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xantalllavina.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=655"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/xantalllavina.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/655\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":658,"href":"https:\/\/xantalllavina.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/655\/revisions\/658"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xantalllavina.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/657"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/xantalllavina.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=655"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/xantalllavina.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=655"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/xantalllavina.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=655"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}