“Quedan 30 años para la adaptación total de la era digital” “Las redes sociales han dado mucho trabajo, pero poco dinero”

El experto en internet dice que las redes sociales “han dado mucho trabajo, pero poco dinero”

Ha sido elegido como uno de los 25 españoles más influyentes en internet en el 2013, por su capacidad de interpretación de los cambios tecnológicos y socioeconómicos. Es socio director de la consultoría Roca Salvatella.

Roca es experto en cómo la transformación digital está alterando nuestros entornos personales, profesionales y empresariales. Asegura y nos sorprende al afirmarnos que “a red vuelve a cerrarse y las conversaciones 2.0 volverán a ser mucho más privadas”. Es arqueólogo de formación y afirma, que lo sigue haciendo ahora mirando cómo nos organizamos los humanos con la tecnología, como cuenta en este vídeo.

¿Qué más nos va a pasar en este mundo digital?

¡Nos pasará de todo!, aunque aún no tenemos perspectiva para verlo. La sociedad ha evolucionado siempre gracias a la tecnología, y con internet es la primera vez que una tecnología modifica el sistema productivo y el sistema de conocimiento. Ahora se está modificando desde nuestro puesto de trabajo hasta los nuevos conocimientos que adquieren nuestros hijos. Todo ello afecta a sociedades, gobiernos, países y comunidades. Todo se ha sacudido y todo será mucho más transparente, guste o no.

¿Hemos pasado del homo sapiens, al homo social y ya estamos en el homo digital?

Sí, creo que el tema social en la red ha tenido un sofoco y se va quedar … pero no de una forma tan extrema como ahora. Ya existe el hombre digital porque la economía ya es digital y vamos ahora ya al internet de las cosas.

Te defines como “el arqueólogo que se especializó en informática”, ¿cuál es el hallazgo más significativo que has hecho en el mundo de la tecnología?

No estoy tan preocupado por lo que encuentro, sino por la información que este hallazgo nos aporta y cómo modifica nuestra conducta. Estoy convencido que la etapa social de redes (Facebook, Twitter; Instagram…) que vivimos ahora mismo es efímera y pasajera. Hemos detectado que cada vez queremos estar menos expuestos públicamente, tenemos mucho más sentido común y criterio. La red se vuelve a cerrar y las conversaciones ya vuelven a ser privadas. Creo que la época del striptease digital ya ha pasado, lo hemos corregido. Las conversaciones de Whatsapp ganan la batalla a la vida pública explicada en Facebook o Twitter . Ahora apostamos más por los mensajes privados. Y si te digo algo en Twitter es porque quiero que se sepa y hacer ‘marketing’. Lo que se dice públicamente se hace conscientemente y con un interés concreto

¿Y por qué ocurre?

La gente es pragmática, ya hemos aprendido a no criticar al jefe de tu empresa en Facebook. Todo lo que se dice públicamente se hace conscientemente y con un interés concreto. Ahora las expresiones netas y con naturalidad de opinión se están corrigiendo. Y por cierto, la red social que ganará al final es la que integre todo lo que necesitamos tecnológicamente a la vez.

Actualmente hay 2.000 millones de usuarios de internet en todo el mundo, pero a la vez hay 5.000 millones que no lo utilizan. Una revolución que aún no es mundial…

No es del todo cierto, porque ellos no tienen acceso a Internet pero este mundo les afecta directamente. Seguramente sus gobiernos trabajan con la red constantemente. Mi abuela no usa internet, pero su entorno sí, nadie se escapa de este uso masivo. Quedan 30 años para la adaptación total de la era digital

¿Cuántos años necesitamos para la adaptación digital completa?

Quizá ahora solo quedan 30 años, porque ya llevamos 20 años adaptándonos. Recordemos que el primer ordenador IBM fue en 1981. Modificar las formas de enseñar a convivir con esta nueva realidad digital conlleva su tiempo. ¡En este país casi hemos estado una década hablando de si era necesario digitalizar las aulas ! y modificar las maneras de enseñar va a costar!

Y a menudo pensamos, ¿realmente vamos a utilizar las Google Glass?

Sí, seguro que sí , últimamente estoy proponiendo hablar del concepto ‘informática portable’ porque el concepto ‘mobile’ parece que solo se refiera a la telefonía. Ahora mismo tenemos al alcance una informática portable que puede interactuar directamente y desde cualquier lugar con la red. Además, cada vez que se nos acerca la pantalla, nos da más información de datos y audiencias: de la pantalla del cine, a la de la televisióh, ordenador, teléfono y ahora con las gafas, todo más cerca y más datos.

¿Tanta información es asumible?

Siempre ha habido esta información. El banco siempre ha tenido mucha información sobre ti, pero ahora también la tienes tú sobre él, y esto es positivo. Creo que hay la misma información que antes, pero ahora somos más conscientes que nunca. Lo que deberíamos es ser más responsables y más exigentes de cómo se administra nuestra información.

En tu blog, dices: “Dime que hace Google hoy y te diré qué nos pasará mañana…

Esta empresa de investigación I+D siempre mueve ficha un par de años antes que la competencia, tiene proyectos a largo plazo y aspiraciones a gran escala. Ahora su objetivo es montar mega sistemas de datos de nosotros y de nuestras conductas cómo comunidades de territorios. Las redes sociales han dado mucho trabajo, pero poco dinero

Y referente a las súper mencionadas ‘apps’, aseguras que el 99% de las aplicaciones no ingresan lo que costó hacerlas. ¿Es un negocio que no funciona?

Internet tiene un problema grave de monetización. Las redes sociales han dado mucho trabajo, pero poco dinero. Si tienes un hotel y no estás en las redes sociales tienes un problema de reputación, pero si estás, no ganarás más. Los empresarios saben que tienen que tratar bien la internet social pero no está clara la contribución al negocio.

¿Cuáles son los sectores más perjudicados por la tecnología digital?

En general todos aquellos que no han sabido reconvertir su producto al servicio. Si tú vendías música, ahora deberías ser como Spotiffy. Otro ejemplo: pagaremos cuotas mensuales para leer libros. Importante a tener en cuenta: internet abre la puerta al gran negocio de los intermediarios y debe potenciarse mucho más ese servicio.

 

Entrevista TalentoDigit@l en colaboración con DALE CARNEGIE

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