La mayoría de los servicios se están adaptando al cliente, pero el mercado hotelero lo resistió. Como consiste en vender paquetes de tres, seis, doce, 24, 36 y 48 horas de estancias de hotel, y puede elegir el tiempo de entrada y salida.

¿Cómo surgió la idea?

Básicamente porque la mayoría de los servicios se adaptan al cliente y, en cambio, el mercado hotelero resistido, fue mucho menos flexible. Si el cliente necesita una habitación, durante ciertas horas, tratamos de hacer esto posible y que los hoteles tienen instalaciones. Lo que teníamos que hacer es convencer al hotelero de que una habitación individual puede ser aprovechada por dos clientes el mismo día y así obtener doble ganancia.

Una empresa catalana, menos de un año, que comienza en la crisis y ha atraído más de 250 establecimientos…

Sí, hemos tenido un muy buen comienzo y ahora los clientes se benefician, pero también los hoteleros, que han encontrado con nosotros una buena manera de mejorar sus servicios.

¿Es más barato ir a un hotel por horas?

Si compras tres, seis o doce horas, sí. Por ejemplo, si quieres pasar una noche en un hotel, puedes entrar a las 9 pm y salir al día siguiente a las 9 am, y estas doce horas son mucho más rentables que alquilar una habitación de la manera habitual, ya que puedes ahorrar hasta un 20%. Por otro lado, si usted reserva una habitación para 24, 36 o 48 horas, usted no puede conseguir más barato, pero usted tiene la flexibilidad para entrar y dejarlo cuando usted elige. Queremos mejorar el valor añadido de elegir su horario de hotel con total libertad.

¿La idea era tuya?

Bueno, aunque afirmamos que los hoteles por hora ya existían en muchos aeropuertos alrededor del mundo, queríamos estandarizarlo en la misma plataforma en Internet y también en la ciudad, y que este proceso de búsqueda podría ser consultado en la práctica. Una de las últimas noticias es que Byhours. Como acaba de firmar un acuerdo comercial con Odigeo, el primer grupo europeo de reservas online y el grupo de propiedad de Edreams.

¿Qué objetivos tienes?

Continuar creciendo, y predijimos alcanzar 10 millones de facturación en 2014. Nuestro producto es muy común, el viaje continúa funcionando. Odigeo será un buen socio de viaje que nos acompañará internacionalmente; de hecho, se abre un gran mercado de 12 millones de clientes al año. Ahora sólo estamos en España y con vistas a 2014 queremos cruzar fronteras y llegar a muchos más países, y esta alianza nos ayudará a hacerlo.

¿Qué clientes tienes?

Los dividimos en tres tipos. Primero, los que viajan constantemente, viajan a una ciudad y pasan horas o un fin de semana. En segundo lugar, hay clientes relacionados con hospitales, personas que trabajan en centros de salud o personas enfermas en la clínica y que necesitan una estancia en un hotel durante unas horas. Y, por otro lado, los que lo hacen por placer: por ejemplo, vienen de Tarragona y van al Liceu y necesitan una habitación en Barcelona por sólo ocho horas, o bajas para ver un partido de Barça y quieren pasar la noche en Barcelona.

¿Cuántos clientes llegas?

Hemos hecho más de 2.000 operaciones desde que nacimos, hace unos meses. Desde que la empresa inició la actividad, hemos desarrollado una plataforma tecnológica y colaboramos con grandes cadenas hoteleras como Husa, Abba Hotels, Cataluña y H10.

Usted, que es un ejemplo de puesta en marcha catalana, ¿cómo ve el negocio emprendedor de Internet en nuestra casa?

Es un sector que se mueve mucho, hay mucha actividad. Entre los empresarios hay mucho deseo y más necesidad de colaborar. No es fácil encontrar financiación, pero si su proyecto es bueno, lo encuentras. Pensamos que viajar por trabajo y terminar en el aeropuerto esperando el vuelo debe terminarse; necesitamos descansar unas horas en un hotel. Ir a tomar una copa y tener que conducir casi siempre es un problema. Pensamos que sería posible hacer un viaje en coche y dormir en un hotel diferente cada día… Viaja para ver tu grupo favorito en un concierto y tiene que volver muy tarde… Nuestra idea del hotel por horas le gustó mucho.

¿Está buscando trabajadores?

Sí, ahora mismo en Barcelona somos dieciséis personas y pronto incorporamos seis más. Seguimos buscando más perfiles comerciales, comerciales o comerciales. Si usted está interesado, puede enviar su CV a mailto:.

Vida real

Byhours.com es una iniciativa empresarial catalana que llegó hace un año en el mercado comercial con el objetivo de romper el rígido mercado hotelero. Ofrece un producto adaptado a las necesidades del cliente que mejora una idea innovadora: reservar habitaciones de hotel sólo por horas. Así, el cliente obtiene un precio más barato que si se reserva con el sistema convencional.

De digit@l…

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