Pioneer en la revelación periodística del mundo 4.0, resume en un libro el equipaje de los últimos nueve años de entrevistas a expertos de la revolución digital, un fenómeno que el confinamiento, dice, ha impulsado
En el prólogo Somos digitales (Editorial Profit), escribe Àlex Marquina, Director de Promoción y Estrategia de Marca de la Corporación Catalana de Medios Audiovisuales, que no es un libro tecnológico: “Descubriremos cómo la tecnología ha modificado nuestra forma de vida, ha cambiado la estructura social y nunca será la misma que antes”.
La crisis de Covid-19 nos ha hecho darnos cuenta de que somos digitales?
Hemos sido digitalizados por la fuerza. En estos días no podemos tener contacto humano, en el trabajo, con la familia, y por lo tanto todos nos hemos digitalizado, que es un acontecimiento sociológico importante. Vivimos esta revolución digital, pero lo hemos hecho evidente en estas áreas, la de las relaciones personales y profesionales. Gracias a la tecnología que podemos ver con la familia. En cuanto al teletrabajo, los datos: 2.000 reuniones diarias se celebran en línea en la Generalitat. Sin tecnología, con esta pandemia, estaríamos incomunicados.
¿Cuál es el negativo de vivir la pandemia digital?
No veo nada. Lo que sí percibo es que la revolución digital, que incorpora la robótica entre otras cosas, en el estado se retrasa. China lo ha hecho mucho mejor que nosotros. Tecnológicamente, son mucho más poderosos. En China tenían robots de enfermería. No hay hospital aquí con un robot que pueda hacer tareas para preservar algunas enfermeras. Además, gracias a la aplicación que ha lanzado Salut del govern català, saben cómo son los catalanes. Las impresoras 3D han podido imprimir respiradores. La tecnología nos ayuda plenamente en esta pandemia, pero lo que se ha visto es que los gobiernos tienen poca implementación de la revolución. Uno de estos casos es robótica.
¿Y la saturación de la información?
Sí, muchos mensajes llegan en diferentes redes, pero estos días también tenemos que saber cómo cerrar la radio y la televisión. Psicológicamente puede afectar tanta saturación de la información, puede causar angustia y ansiedad. Lo que recomiendan es también saber cómo parar. No es aceptable digerir toda esta información.
Se celebraron dos mil reuniones diarias hasta un mes en persona. ¿Habrá un no retorno a las rutinas que pensamos indispensables?
Creo que sí, pero sobre todo ese teletrabajo no significa perder empleo. Los empresarios y jefes verán que puede ser salvado por esta banda. Pero no había trabajo. Sí, la tecnología nos permite ganar tiempo y reconciliarnos, que muchos padres afirman. Sí, se pueden celebrar reuniones remotas con muchas personas y tomar decisiones. No hay reuniones eternas de una hora sin valor. Pero, con el aumento del teletrabajo, hay grandes bancos que lo han implementado en el 80% de la fuerza laboral. La ciberseguridad también debe fortalecerse. Hay muchas profesiones que se han adaptado. Por ejemplo, abogados, psicólogos y entrenadores personales están haciendo consultas y clases para Skype. Permitirá analógico, cara a cara y digital.
¿Vivimos demasiado atrapados en el móvil? Se le pide en el primer capítulo del libro. Nos hemos convertido en una herramienta de utilidad en una herramienta de entretenimiento.
Sí, porque hemos cambiado la forma en que tenemos que vivir y cómo nos relacionamos y cómo trabajamos. Los estudios indican que tomamos el móvil entre 100 y 150 veces al día. Para hacer muchas cosas: informarnos, comprar o comprobar los movimientos del banco. Es positivo en este lado, pero también es un gran espacio de ocio digital y virtual. Por ejemplo, los datos que damos al libro: cada día ves el mundo en YouTube miles de millones de horas de vídeo. Spotify tiene más de 200 millones de usuarios, y Netflix tiene más de 150 millones. Esto significa mucho contenido audiovisual.
También existe el crecimiento de los videojuegos. En Cataluña, tenemos 130 empresas que están haciendo videojuegos. Y estos días de confinamiento hay un aumento exponencial en los deportes en línea. Se mueven miles de millones de dólares al año. Los beneficios de este coronavirus son empresas tecnológicas.
En cambio, hay un impacto económico letal para otros. ¿Habrá trabajos que desaparezcan?
Creo que habrá obras que re-adaptar. Hay algunos que serán muy necesarios, como especialistas en Big Data, que recopila todos los datos y ayuda a tomar decisiones; también el desarrollador SoftwareCreativo para alimentar al monstruo de Internet que devora contenido y debe ser generado, especialistas en marketing digital, ingenieros ambientales para luchar contra el cambio climático, genetistas, especialistas en comercio electrónico… Tendrá que adquirir nuevas habilidades y no dejar de aprender.
Él dedica una sección a la enseñanza. En estos días hay entrenamiento en línea. ¿Es este el futuro?
Covid -19 ha activado la revolución digital. En el caso de la enseñanza, hay clases de Skype con maestros, en muchos institutos que trabajan en línea y los maestros ven la importancia de la tableta, el ordenador y el móvil. Sin embargo, es necesario luchar por que todos los estudiantes eliminen la brecha digital. Debemos considerar cómo hacer el aprendizaje digital de nuestros hijos. Ya están enseñando robótica, pero pensando en las chicas también. Las niñas en el mundo de la tecnología deben estar motivadas. Es importante hacer este trabajo desde las aulas, también para abordar conceptos como la nanotecnología o la inteligencia artificial.
La revolución digital ha habilitado a las mujeres
La tecnología ha ayudado a crear conciencia y potenciar a las mujeres. También gracias al hashtag #MeToo en las redes sociales, con el que las mujeres pudieron denunciar el acoso sexual sufrido en la primera persona. Y esto llevó a un movimiento en la sociedad de la conciencia. También hay un montón de talento femenino que no es visible para empresas o juntas de administración. Y en tecnología también está sucediendo; sólo hay 10% de mujeres estudiantes en TIC. En el mundo virtual la desigualdad no existe y en el mundo real sí.
En 2011 escribió un libro sobre Facebook. No hace tantos años, pero parece Jurásico. Adolescentes, nativos digitales, marcan el patrón. Están en Instagram y en Tik Tok. ¿Qué redes permanecerán y otras serán modos?
Los jóvenes están en estas redes para entretenerse y tantos medios han sido abandonados, porque los jóvenes dicen que es la forma en que informan. Es cierto que las redes están cambiando y ahora el público está decantado por imágenes y videos. Probablemente nazcan a los nuevos. El tráfico de Internet ha aumentado enormemente con Covid-19 y redes sociales. Según los últimos datos de la Generalitat, el tráfico de Internet ha crecido 137% y el tráfico móvil crece 50% en voz y 25% en datos.
Estos días de confinamiento también han sido advertidos de exceso de entretenimiento y el derecho a aburrirse.
Somos digitales pero no dejamos de ser humanos. Podemos estar conectados a redes sociales pero también tenemos tiempo para relaciones personales. Es importante ser digital porque el mundo progresa, pero debemos preservar la esencia de la gente. La tecnología no debe olvidar la ética y la humanidad.