Xavier Pirla “La programación neurolingüística nos hace más felices”
Es una tecnología que nos permite entender mejor como lo que pensamos, sentimos y termina afectando los objetivos
La manera de entender el mundo termina afectando las palabras que usamos.
Xavier Pirla es ingeniero de la Escuela de Caminos, Canales y Puertos que, cuando descubrió NLP, programación neurolingüística, decidió cambiar la orientación profesional y centrarse en esta disciplina nacida en los Estados Unidos hace cuarenta años. Pirla ha estado enseñando NLP durante casi veinte años y es actualmente director del Instituto Talent dedicado a la programación neurolingüística. También es autor del libro El arte de lograr lo imposible y, como le gusta autodefinirse, es un ingeniero de comportamiento humano. Es decir, al final no está tan lejos de su primera vocación. Con él hablamos de la conferencia Decisiones que cambian una vida TEDx Plaça del Fòrum.
Cada día es una nueva aventura, una oportunidad para demostrar que puedes hacer mucho más de lo que crees. ”
Creo que cada día es una oportunidad para descubrir cosas nuevas, para descubrirte. Este es uno de los grandes desafíos que los humanos tienen: nuestra mente es muy poderosa pero funciona en modo automático, inconscientemente. Y lo que necesitamos es entender qué mecanismos nos llevan a hacer ciertas cosas, a menudo sin darse cuenta.
Se presenta como el único entrenador maestro de programación neurolingüística en España. ¿Qué es la programación neurolingüística?
Es una tecnología que nos permite entender mejor como lo que pensamos, sentimos y termina afectando la forma en que logramos nuestros objetivos. A veces lo que pensamos no nos ayuda y a veces sí. Esta tecnología nos permite comprender mejor lo que hace, y lo que no lo hace, detenerlo.
¿Aprendimos cómo funciona nuestra mente?
NLP busca que te conviertas en el científico de tu propia mente.
¿Y cómo funciona la mente de cada uno de nosotros?
Nuestro cerebro es una composición de diferentes cerebros, en realidad. Ha evolucionado y ha crecido literalmente. Tenemos partes muy primitivas que son responsables de llevar a cabo respuestas muy automáticas, huir o atacar una amenaza, y luego hay partes más sofisticadas, reflexivas, estratégicas o críticas que a veces no desarrollan tanto.
Si dividimos las dos partes del término, neurología por un lado y lingüística por otro, ¿qué diría que se traen el uno al otro?
Hay una parte del NLP que explora nuestras respuestas, estrategias para lograr las cosas, nuestras emociones y sería parte de la neurología. Entonces hay otro que sería el lenguaje. Noam Chomsky, uno de los filósofos y lingüistas más importantes del siglo XX, se dio cuenta de que las palabras afectan la forma en que entendemos el mundo. Y que esta manera de entender el mundo termina afectando las palabras que usamos. Nuestro cerebro toma decisiones basadas en cálculos y si creo que no soy lo suficientemente bueno para un trabajo, por ejemplo, la decisión que tomaré no va a la entrevista de trabajo. La decisión viene de lo que creía, lo que dije o me lo dije.
Tomar decisiones dice que la vida cambia. ¡Lo cambiaste! Era una persona muy tímida y ahora conferencias en inglés y frente a muchas personas. Tiene una anécdota que lo explica, ¿verdad?
Siempre he sido una persona pesimista y al salir de la universidad para tomar el tren que vio que no llegó, lo dejó correr y tomó el siguiente. Un día estaba con un compañero que me dijo que veníamos y respondí que el esfuerzo no era necesario. De hecho, cuando llegamos, el tren ya tenía las puertas cerradas, pero comenzó a presionar el botón de la puerta hasta que se abrieron. En ese momento me di cuenta de algo muy importante: las predicciones hechas por mi cerebro sobre lo que pasaría podrían ser erróneas. Y esto fue un gran descubrimiento para mí. Sabiendo que podemos estar equivocados en nuestras predicciones, para mí es una gran lección. Puedes intentar hacer cosas nuevas y diferentes.
También explica que a los doce años murió su padre. ¿Cómo influyó en lo que hizo después?
Inicialmente fui influenciado de una manera inquebrantable. En casa vivía con mis padres y luego tenía mis abuelos. La gente de la posguerra que tenía y transmitió la idea de que cuando las cosas van bien, algo que no puedes controlar ocurre, lo que hace que tu vida salga mal. Mi padre era un empresario, empresario, optimista. Y los abuelos, pesimistas. Cuando mi padre murió en un accidente de tráfico, ambas ideas ganaron la de los abuelos. No valía la pena hacer cosas porque tarde o temprano los perderías. Hasta que descubrí el NLP y empecé a hacer preguntas, y a utilizar el pensamiento crítico para darse cuenta de que las ideas que tenía en mente me hicieron tomar decisiones que no me dejaron evolucionar y desarrollar todo mi potencial.
¿Los comportamientos de la gente parecen muy similares?
Sí y no. Pondré un símil para explicar cómo funciona NLP. La música puede categorizar y discutir música clásica, rock, jazz, etc. Cada una de estas composiciones tiene patrones en común, cada sonido de una manera diferente. Pero realmente cada composición tiene sus características. En el trabajo de Mozart no hay dos iguales. Y lo mismo sucede con el ser humano. Somos individuales, únicos, tenemos ciertas características que nos hacen diferentes. Al mismo tiempo, existen ciertas pautas generales que son aplicables. El NLP está buscando estos elementos que hacen que cada persona sea diferente, no aquellos que hacen la misma gente, y para aprenderlos.
¿Y puedes decirnos para qué sirve?
Nos ayuda a entender cómo lo hacemos para motivarnos o demotivarnos, ayudar cuando tenemos ansiedad por el futuro o no tenemos sentimiento de culpa. Nos permite comunicarnos mejor, alcanzar metas de una manera más eficiente. Entonces hay lo que tiene que ver con mi entorno, arreglarme con otros y escucharlos realmente me permite ajustar la comunicación para que tenga el máximo impacto posible. Si conecto las dos bandas y genera un estado interno carismático e interesante, atraeré a más gente. Conocer todos los estados internos y cómo comunicarlos es una herramienta que sirve a todos. Me sirvió porque estaba muy nervioso en la Escuela de Caminos. Un amigo recomendó el NLP y el cambio en mí fue tan espectacular que quería estudiarlo y saber más. Muchos años más tarde me dediqué a mí mismo.
Una de las cosas que dice es que a nuestro cerebro le gusta estar a salvo de las cosas, que la gente necesita estar segura.
Lo más claro que tienes las opciones más fáciles será tomar decisiones. El problema es cuando no estamos claros. La incertidumbre complica la toma de decisiones. Nuestro cerebro necesita esta certeza para acelerar el proceso de toma de decisiones entre dos posibles futuros. La realidad es que no sabemos qué pasará.
NLP se asemeja a la «coaching». ¿Hay diferencias importantes?
El New York Times coaching es un proceso en el que tienes una persona que te acompaña, entrenadorDesde un punto A hasta un punto B, siguiendo una metodología y lo más importante es que debes hacer preguntas porque debes ser el que encuentra la respuesta. Se basa en la idea de que todos los recursos que necesitas están en tu cabeza y que hacer preguntas que los encontrarás. NLP no es una disciplina que capacita a profesionales para el cambio, pero es una metodología que se puede aplicar a diferentes jefes, de un abogado a un entrenador o un terapeuta, y permite la comprensión del comportamiento humano, lo que le sucede a esa persona. No me dedico a enseñar a la gente cómo acompañarlos, les enseño a entender lo que esa persona está haciendo para ser en un momento y cómo ayudarlos, entendiendo cómo funciona su cerebro, para traerlo a otro.
¿Puedes poner algunos ejemplos de lo que haces?
Aquellos que venden o tienen algo que no quieren o quieren algo que no tienen. Por ejemplo: alguien que se pone muy nervioso. Lo que hago es ayudar a la persona que entiende lo que es hacer. Está todo en la cabeza. Si lo quito de las imágenes que se están haciendo, busque recuerdos – trabajar con memoria episódica – en la que se ha ido bien, su cerebro responde emocionalmente, tranquilizándolo. No hago terapia: enseño y entreno a la gente para usar sus cerebros.
¿Cuáles son los problemas, los miedos, la mayoría de las personas?
La inseguridad en general. A veces tienes grandes gerentes que son muy inseguros al hablar con sus colaboradores.
Termina la frase: el NLP…
Nos permite ser más felices si decidimos. NLP nos hace más libres.